자판기는 여전히 가장 인기 있는 새로운 소매 상륙 모드입니다.
2020년 COVID-19 발생으로 인해 '비접촉식'은 쇼핑할 때 많은 소비자의 우선순위 요소 중 하나가 되었으며, 그 결과 소비자 행동에 많은 새로운 영구적인 변화가 발생했으며 무인 소매는 새로운 획기적인 기회를 갖게 되었습니다.
이러한 큰 전제 하에서 수십 년의 역사를 가진 자판기는 점차 많은 브랜드가 소비자와 거리를 좁히는 날카로운 도구가 되었습니다. 그러나 판매되는 제품은 일반 병음료에서 생과일 주스, 커피, 아이스크림, 마스크, 꽃, 과일 등으로 바뀌었다. 일부 브랜드도 자판기를 활용해 자체적으로 트렌디한 인형과 핸드메이드 상품을 판매해 좋은 성과를 거두기도 했다. 판매되는 제품이 어떻게 바뀌든 간에 자판기는 여전히 무인 소매의 가장 중요한 표현 형태 중 하나입니다.
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동시에 더 많은 문제가 나타났습니다. 예를 들어, 얼마나 많은 사람들이 보충해야 합니까? 보충 시간은 언제입니까? 어떤 아이템이 채워질까요? 보충을 효율적이고 저렴한 비용으로 완료하는 방법은 무엇입니까? 이 업계의 거의 모든 참여자들은 자판기가 매출과 소득을 향상시키기 위해 교통량이 많고 재구매율이 높은 지점에 설치되어야 한다는 것을 알고 있습니다. 그러나 어떤 지점이 가장 큰 흐름을 가지고 있고 어떤 상품이 가장 큰 재구매를 가지고 있는지에 대한 질문이 생깁니다. 거의 모든 사람들이 자판기의 운영이 정교하고 지능적이어야 한다는 것을 알고 있지만 빅 데이터 분석을 사용하여 다양한 상품에 대한 할당량을 합리적으로 할당하여 비용 절감 및 효율성 증가를 달성하는 방법은 무엇입니까?
이를 위해서는 사람, 상품 및 시장의 관점에서 위의 문제를 해결하기 위한 완전한 솔루션 세트가 필요합니다.
"사람"의 관점에서 먼저 "교통"을 살펴보는 것입니다. 고품질 자판기 포인트의 선택은 기존 소매점의 선택과 다릅니다. 시나리오는 보다 다양하고 수직적이어서 완전한 데이터 모델 세트와 의사 결정 아이디어가 필요합니다.
두 번째는 "군중"을보고 대상 군중의 수요 시나리오에 따라 적절한 상품을 판매하고 대상 군중의 특성에 따라 마케팅 활동을 수행하여 개인 도메인 트래픽을 형성하고 브랜드 끈기를 만드는 것입니다.
"상품"의 관점에서 선택은 매우 중요합니다. 각 자판기의 진열면적은 한정되어 있어 운영자는 어떤 상품을 어디에 진열할지 주의를 기울여야 한다. 과거에는 이러한 단계를 단계별로 탐색해야 했습니다. 그러나 이제 우리가 참조할 수 있는 많은 도구가 있습니다. 하이테크 기업 Jingpin Hi Tech는 고유한 AIoT 클라우드 플랫폼을 개발했습니다. 운영 및 유지 관리 시스템의 빅 데이터 분석 시스템을 통해 적시에 제품 판매를 조정하고 보충 및 교체를 수행하고 전체 링크의 원 스톱 재고 관리 및 유지 관리를 실현하며 효과적으로 상품 회전율을 가속화하고 도움을 줄 수 있습니다. 효율성을 높이십시오.
마지막으로 소비자 시장의 장면 끝에서 꼭 필요한 병원(주로 자동마스크 자판기나 약 자판기) 외에 자판기 장면의 대부분은 소매 소비 장면이므로 소비자에게 다음과 같이 안내한다. 결정을 내리는 것이 최우선입니다. 예를 들어, Bubble Mart는 자판기 옆에 키가 거의 1인에 가까운 거대한 인형을 배치하고 Pepsi Cola는 라이트 박스를 직접 사용하여 광고하여 소비자가 소비하도록 효과적으로 유도할 수 있습니다.
더 중요한 것은 이 단계에서 중국에는 여전히 "단일 지점" 상태로 존재하는 자판기가 많이 있다는 것입니다. 이들의 데이터는 서로 연결되어 있지 않으며, 동일한 자판기 운영업체의 서로 다른 모델의 데이터도 서로 연결되어 있지 않아 운영 및 관리의 어려움이 가중됩니다. 앞으로 자판기의 네트워킹과 지능적 전환이 주요 주제가 될 것입니다. "점"에서 "표면"으로의 진화를 통해 운영 효율성이 향상되고 비즈니스 모델에 더 많은 상상의 여지가 있습니다.